Обязанности | Ведение диспетчерский журнал, составление отчетных рапортов и другой документации о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы;заполнение, выдача и прием путевые листы и других документов, отражающих выполненную работ; контролирует соблюдения графиков выпуска на линию и движения автомобилей на маршрутах; осуществление проверки регистрации путевой документации и учет работы автомобилей ;учет расхода ГСМ и т.д. |
Навыки и умения | Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе в программе Outlook Express), 1С УАТ- на среднем уровне. Умение вести переговоры, навыки разрешения спорных ситуаций, претензионная работа с клиентами, работа с возражениями, грамотная устная и письменная речь, умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость; легкообучаема. Работала начальником отделения почтовой связи 5 лет. |